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Gemeinsam durch jede Krise

Patientinnen und Patienten ernst nehmen, ihre Sorgen auffangen, einander nicht im Stich lassen: So bewältigen die Menschen im "Albertinen" jede Herausforderung zuverlässig und gut.

Ute Kröplin
Organisatorische Leitung
Albertinen Herz- und Gefäßzentrum

Ute Kröplin, Organisatorische Leitung Albertinen Herz- und Gefäßzentrum

Liebe Kolleginnen und Kollegen, noch mal vielen Dank für die Konsultation. 

Wer ins Herzzentrum wechselt oder sich mit dem Herzen beschäftigt, der muss dafür brennen. Ich habe als Kind schon auch gerne mit ein bisschen Arztkoffer gespielt und sowas, der Klassiker. Und das fand ich so interessant, alles Medizinische, dass ich dabei geblieben bin. 

Herzpatienten, für die ist das ein sehr gravierendes Erlebnis, wenn man erfährt, dass man herzkrank ist. Und ich glaube, es ist immer wichtig und das finde ich, dass das hier wirklich sehr gelebt wird, ganz eng am Patienten zu bleiben, ihn sehr ernst zu nehmen.

Ich empfinde das so, dass die Pflege der Anwalt des Patienten ist und ihn in allen Belangen vertritt. Und da gehört ganz, ganz viel Vertrauen dazu und man geht ja eine ganz enge Beziehung ein. Wenn am Ende einer Operation Patienten sich bedanken, dass sie zufrieden sind, dass sich die Angehörigen bedanken, das ist das allergrößte, der größte Schatz.

Dann wissen wir alle sofort, warum wir das machen, weil das eine ganz, ganz hervorragende, tolle Teamleistung ist. Wenn man so einen Tag gestemmt hat oder eine Herausforderung, die wir hier haben, dass wir das geschafft haben. Und man sich dann auch so eine Krise, wie jetzt zum Beispiel auch die Corona-Krise, dass man sowas gemeinsam übersteht.

Das, was wir hier, glaube ich, in Albertinen auch gelernt haben, ist, dass wenn wir zusammenstehen, wenn wir miteinander die Krise anpacken, dass wir ganz, ganz weit kommen.

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