Exzellente Medizin und Pflege wird nachgefragt – auch international. Darum gibt es im Albertinen Krankenhaus eine eigene Einheit, die abteilungsübergreifend die Behandlung ausländischer Patientinnen und Patienten in unseren hochspezialisierten Fachabteilungen koordiniert. Professionell, sprachgewandt, kultursensibel und dienstleistungsorientiert. Klingt spannend? Ist es auch!
Ihre Aufgaben
- Management und Administration internationaler Anfragen für Behandlungen
- Koordination mit medizinischen Fachabteilungen (Chefärzten und Sekretariaten) zwecks Therapieplanung
- persönliche Betreuung der Patienten und Patientinnen sowie Angehörigen während des gesamten Behandlungszeitraums
- Unterstützung bei Einreiseformalitäten (Visabeschaffung bzw. Visaverlängerung)
- selbstständige Erstellung von Kostenplänen
- Übersetzungs- und Dolmetscherdienste im Rahmen des Aufnahmeprozesses und der Administration
- Verhandlungen und Dialog mit internationalen Krankenversicherungen und Geschäftspartnern (Dolmetscher, Vermittler, Krankenhäuser)
- Kostensicherung (Vorauszahlung, Bürgschaft, Kostengarantie, Ratenzahlung)
- Erstellung des Leistungs- und Rechnungscontrolling
- Entwicklung von Konzeptideen zum Ausbau der Abteilung
Ihre Qualifikationen
- Sie besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch (gerne auch in weiteren Fremdsprachen) in Wort und Schrift.
- Sie verfügen über einige medizinische Vorkenntnisse oder sind motiviert diesen Bereich kennenzulernen (nicht zwingend erforderlich).
- Sie haben Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern.
- Sie sind sicher im Umgang mit der EDV, insbesondere den gängigen MS-Office Programmen.
- Sie haben ein freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Patienten und Patientinnen sowie internationalen Geschäftspartnern.
- Sie besitzen Organisationstalent und die Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten.
Ihre Vorteile bei uns
- ein angenehmes Arbeiten in einem netten Team
- interne und externe Fortbildungen
- Vergütung nach TV-VKKH (Hamburger Niveau)
- betriebliche Altersversorgung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- betriebliche Gesundheitsförderung
- Familienservice
- Corporate Benefits, wie vergünstigte Konditionen bei Sport- und Fitnessangebote, sowie beim Shoppen und Kulturangeboten
- Kita für Kinder von Mitarbeitern (wenn Plätze vorhanden sind)
- wertvolles Selbstverständnis: Unser Leitbild gibt uns als Mitarbeitende und als Unternehmen jeden Tag Orientierung für unser berufliches Handeln
Haben Sie Fragen?
Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Sabrina Wobst
Geschäftsbereich klinisches Prozessmanagement
Telefon: +49 40 55 88-6906
sabrina.wobst@immanuelalbertinen.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Richten Sie diese bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Sabrina Wobst
Geschäftsbereich klinisches Prozessmanagement